Rappels & Notifications SMS Communiquez automatiquement
La clé de la satisfaction client ? L'information. Tenez vos passagers informés à chaque étape sans effort manuel.
L'information est reine
Évitez les malentendus et les appels inutiles en automatisant votre communication.
No-Shows clients
Un client qui oublie sa course est une perte sèche de temps et d'argent.
Appels "Où êtes-vous ?"
Passer son temps à rassurer le client au téléphone sur l'arrivée du chauffeur est chronophage.
Image peu rassurante
Ne pas envoyer de confirmation écrite peut inquiéter les clients sur la fiabilité de la réservation.
Votre assistant communication 24/7
Un client informé est un client rassuré (et qui ne vous appelle pas).
Confirmation Immédiate
Le client reçoit un SMS récapitulatif instantanément après sa réservation. Rassurant et pro.
Rappels Automatiques
Envoi d'un rappel la veille ou 1h avant la course pour s'assurer que le client n'a pas oublié.
Statut du Chauffeur
"Votre chauffeur Mehdi est en route". Prévenez le client à chaque étape sans lever le petit doigt.
Lien de Tracking
Incluez un lien dans le SMS permettant au client de suivre l'approche du véhicule en temps réel.
Personnalisation (Sender ID)
Remplacez le numéro court par le nom de votre société (ex: "MONVTC") pour maximiser la reconnaissance.
Marketing SMS
Envoyez des promos ou des vœux à votre base client pour les fidéliser et relancer l'activité.
Questions frequentes
Vous n’avez pas trouvé la réponse à vos questions ?
Améliorez votre expérience client votre activité ?
Activez les notifications SMS et réduisez vos no-shows dès demain.