Site internet VTC : créer un site qui reçoit des courses

Un site internet VTC est le site d'une société de transport de personnes qui présente ses prestations et permet au client de réserver une course en ligne. Pour une société qui veut développer sa clientèle directe, c'est la vitrine et le point d'entrée des réservations.

Un VTC ne peut prendre un client que sur réservation préalable : un site sans moyen de réserver renvoie le visiteur vers le téléphone, ou vers un concurrent. Cet article décrit les éléments à mettre en place, les trois façons de créer un site et les questions à poser avant de choisir.

Les 5 éléments d'un site VTC qui reçoit des réservations

1. Un formulaire de réservation en ligne

C'est l'élément principal. Le visiteur renseigne le trajet, la date et l'heure, ses coordonnées, puis valide, de jour comme de nuit. Un bon formulaire est court, lisible sur mobile et relié au planning de la société : la réservation arrive sans ressaisie. Voir l'article Réservation en ligne taxi et VTC et le guide du module de réservation.

2. Un affichage mobile soigné

Une réservation de transport se fait souvent depuis un téléphone. Les boutons doivent être assez grands, les champs faciles à remplir sur écran tactile, et le formulaire accessible en peu de clics depuis la page d'accueil.

3. Des pages par zone desservie

Les visiteurs cherchent un chauffeur pour un lieu précis : une ville, un aéroport, une gare. Une page ou une section par zone importante aide Google à associer la société à ces recherches, et rassure le client sur le secteur couvert.

4. Un blog

Un blog répond aux questions que se posent les clients avant de réserver : tarifs, transferts aéroport, services aux entreprises. Chaque article cible une requête précise. Le guide Référencement site VTC détaille la démarche.

5. Des avis clients

Dans le transport de personnes, la confiance pèse dans le choix. Des avis Google intégrés ou une section de témoignages vérifiables aident un client qui hésite. N'affichez que de vrais avis.

Les 3 façons de créer un site VTC

Quelle que soit l'option, une question tranche : que devient la réservation envoyée par le site ? Si elle arrive dans le planning avec le prix et les coordonnées du client, le gérant gagne du temps. Si elle arrive par email et doit être ressaisie, le site crée du travail. Pour le budget, voir l'article Prix d'un site internet VTC.

Les étapes pour créer son site

Site seul ou site relié à l'outil de gestion

Un site isolé reçoit des demandes que le gérant doit retranscrire. Relié à l'outil de gestion, il alimente directement le planning, la facturation et le dispatch. C'est la logique décrite dans l'article Logiciel VTC : les 7 modules qu'un logiciel doit couvrir, où le site web est le septième module.

Ce que propose Chauffleet

D'après les pages produit :

Prix hors taxes : Basic Fleeter à 79,90 € par mois avec l'engagement annuel (99,90 € en mensuel) ; Pro Fleeter à 159,90 € par mois avec l'engagement annuel (199,90 € en mensuel). Voir les tarifs et essayer gratuitement Le détail du site est sur la page site web VTC et celui du formulaire sur la page formulaire de réservation.

FAQ

Faut-il un site internet pour une activité de VTC ?

Ce n'est pas obligatoire, mais un site est le moyen le plus direct de recevoir des réservations sans intermédiaire. Il permet aussi d'être trouvé sur Google par les clients qui cherchent un chauffeur dans un secteur précis.

Comment créer un site VTC ?

En choisissant une solution qui permet de réserver en ligne, en configurant le formulaire, en préparant les contenus et les pages par zone, puis en reliant le site à son planning. Trois options existent : agence ou développeur, constructeur généraliste, site intégré à l'outil de gestion.

Que doit contenir un site VTC ?

Un formulaire de réservation, les prestations et les zones desservies, les informations légales de la société, des avis clients et, pour le référencement, un blog.

Peut-on ajouter la réservation à un site existant ?

Oui. Chauffleet fournit un formulaire qui s'intègre à un site existant par un code à copier, ou se partage par un lien, dans les plans Basic Fleeter et Pro Fleeter.

Quelle différence entre un site vitrine et un site qui reçoit des réservations ?

Un site vitrine présente la société. Un site de réservation permet au client de commander une course en ligne, et la réservation arrive dans l'outil de gestion.